/* ตอบอีเมลลูกค้า — โทนน้ำสระ: หมึกเข้ม + ลากูน · แถบซ้ายของแต่ละเรื่อง = สีตามเวลารอ (ลากูน → อำพัน → ปะการัง) */
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/* แถบบน */
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/* โครงสองช่อง */
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/* หัวรายการ: แท็บ + ค้นหา */
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.seg{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);background:var(--sunk);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r);padding:3px;gap:2px}
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.search input{width:100%;padding-left:34px}
.search::before{content:"";position:absolute;left:12px;top:50%;width:12px;height:12px;margin-top:-8px;border:2px solid var(--muted);border-radius:50%}
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input,select,textarea{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-sm);padding:8px 10px;max-width:100%}
input:focus,select:focus,textarea:focus{outline:none;border-color:var(--lagoon);box-shadow:0 0 0 3px color-mix(in srgb,var(--lagoon) 18%,transparent)}

/* รายการเรื่อง */
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.row{--edge:var(--lagoon);position:relative;display:grid;grid-template-columns:40px 1fr;gap:4px 12px;padding:12px 14px 12px 16px;border-bottom:1px solid var(--line);cursor:pointer;background:var(--surface)}
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.who{font-weight:600;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;min-width:0}
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.subj{font-size:14px;color:var(--ink);white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;min-width:0}
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.r4{grid-column:2;display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;margin-top:2px}
.chip{font-size:11.5px;line-height:1;padding:4px 7px;border-radius:999px;background:var(--sunk);border:1px solid var(--line);color:var(--ink-2);white-space:nowrap}
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.chip.claim{background:var(--shallow);border-color:transparent;color:var(--lagoon)}
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/* ช่องขวา: ว่าง */
.empty{height:100%;display:grid;place-items:center;text-align:center;color:var(--muted);padding:24px}
.empty .big{font-size:44px;line-height:1;margin-bottom:10px;opacity:.6}
.empty h3{margin:0 0 4px;color:var(--ink);font-weight:600;font-size:18px}
.empty p{margin:0}

/* ช่องขวา: เธรด */
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.atts{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-top:10px}
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/* กล่องตอบ */
.reply{position:sticky;bottom:0;z-index:4;padding:10px 24px 16px;background:linear-gradient(to bottom,transparent,var(--bg) 18px)}
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.to{display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;font-size:12.5px;color:var(--muted);padding:8px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);overflow-wrap:anywhere}
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.tpls button:hover{background:var(--shallow)}
.composer textarea{display:block;width:100%;border:0;border-radius:0;padding:10px 14px;min-height:120px;max-height:45vh;resize:vertical;background:transparent;box-shadow:none}
.cbar{display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:8px 10px 10px 12px;flex-wrap:wrap}
.files{font-size:12.5px;color:var(--ink-2);min-width:0;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;flex:1}
.hint{font-size:12px;color:var(--muted)}
.cbar .primary{padding:8px 22px}

/* หน้าอื่น */
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.page h2{font-size:22px;font-weight:600;margin:0 0 4px}
.page .sub{color:var(--muted);margin:0 0 18px}
.kpis{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:12px;margin:0 0 22px}
.kpi{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:16px 18px}
.kpi b{display:block;font-size:34px;line-height:1.1;font-weight:600;color:var(--lagoon);font-variant-numeric:tabular-nums}
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.board h3{margin:0;padding:12px 16px;font-size:15px;font-weight:600;border-bottom:1px solid var(--line)}
.prow{display:grid;grid-template-columns:1fr 2fr auto;gap:12px;align-items:center;padding:10px 16px;border-bottom:1px solid var(--line)}
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.bar{height:8px;border-radius:99px;background:var(--sunk);overflow:hidden}.bar i{display:block;height:100%;background:var(--lagoon);border-radius:99px}
.prow .n{font-variant-numeric:tabular-nums;font-weight:600}
.tplf{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:14px;margin:0 0 12px;display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
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.tplf .rb{display:flex;gap:8px}

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#toast.ok,#toast.err{opacity:1;transform:translateX(-50%)}
#toast.ok{background:#14532d}#toast.err{background:var(--coral)}

/* จอแคบ: ทีละช่อง */
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